Это Прокат

Публичная оферта

Последнее обновление: апрель 2026 г.

Публичная оферта Акционерного общества «ЭТО ПРОКАТ» о порядке оказания услуг программным комплексом «ЭТО ПРОКАТ» по подбору вариантов предоставляемых третьими лицами услуг по сдаче в аренду автомобиля без водителя. Дата публикации: 01.04.2026, г. Москва.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее – «Оферта») Акционерного общества «ЭТО ПРОКАТ» (ОГРН: 1257700535905, ИНН: 9722110288, юридический адрес: 129344, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Бабушкинский, ул. Лётчика Бабушкина, д. 1, к. 3, помещ. 419, именуемого в дальнейшем «Агрегатор» / «Агент», в адрес физических и юридических лиц (далее – «Пользователь», «Арендатор», «Арендодатель») и определяет условия предоставления Программным комплексом информационно-технологических услуг по подбору и бронированию транспортных средств (далее — «ТС»). 1.2. В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ настоящая Оферта является официальным предложением Агрегатора заключить с Арендатором договор об оказании информационно-технологических услуг. 1.3. Акцептом Оферты считается совершение Арендатором действий по регистрации на Платформе (создание Личного кабинета) и/или начало использования Программного комплекса для поиска, выбора или бронирования транспортного средства, а именно: нажатие активной клавиши «Оплатить» / «Забронировать» либо «Ознакомлен» в интерфейсе Платформы.

2. Термины и определения

2.1. Программный комплекс — онлайн-сервис «ЭТО ПРОКАТ» (веб-сайт по адресу: https://этопрокат.рф и/или мобильное приложение), предоставляющий техническую возможность для поиска, выбора, бронирования транспортных средств, а также коммуникации между Арендатором и Арендодателем. 2.2. Агент/Агрегатор — АО «ЭТО ПРОКАТ», предоставляющее пользователям доступ к услугам аренды, а также, в зависимости от модели взаимодействия с Арендодателями, имеющее право выступать в качестве агента и/или представителя в рамках агентского договора. Агрегатор соответствует признакам владельца агрегатора, указанным в Законе РФ «О защите прав потребителей». 2.3. Арендодатель — юридическое лицо, партнер Платформы, имеющее право размещения на Платформе предложений по аренде транспортного средства в статусе собственника или законного пользователя. 2.4. Арендатор — физическое или юридическое лицо, осуществляющее поиск и бронирование ТС через Платформу с возможностью дальнейшей аренды. 2.5. Транспортное средство (ТС) — автомобиль или иное средство передвижения, предлагаемое к аренде Арендодателем. 2.6. Бронирование — оформление заявки на аренду транспортного средства через интерфейс Платформы с целью получения ТС во временное владение и пользование. 2.7. Договор аренды — отдельный договор, заключаемый непосредственно между Арендатором и Арендодателем на условиях, согласованных при передаче ТС. 2.8. Личный кабинет — персонализированный интерфейс пользователя Платформы, предоставляющий доступ к функциям поиска, бронирования и управления заказами. 2.9. Логин — контактный номер мобильного телефона Стороны, вводимый для получения доступа к Личному кабинету на Платформе, в совокупности с Паролем, составляющий аналог собственноручной подписи Стороны, подтверждающий, что источником действий, совершенных с использованием Логина, является данная Сторона. 2.10. Пароль — уникальная последовательность символов, сгенерированная самостоятельно Стороной, известная только ей и используемая для доступа к Личному кабинету. 2.11. Сессия аренды — период времени с начала аренды (Договор аренды, сопровождающийся подписанием Акта приема-передачи) и до ее окончания в соответствии с заключенным Договором аренды. 2.12. Обеспечительный платеж (Депозит) — сумма денежных средств, блокируемая на счете Арендатора по поручению Агрегатора на период Сессии аренды с целью обеспечения денежных обязательств Арендатора по Договору аренды. При наступлении обстоятельств, предусмотренных настоящей Офертой или Договором аренды, сумма Обеспечительного платежа засчитывается в счет исполнения соответствующего обязательства. На Платформе Обеспечительный платеж именуется «Депозит». 2.13. Полная предоплата — способ исполнения денежного обязательства Арендатора, при котором 100% стоимости аренды уплачивается в момент оформления Бронирования. 2.14. Частичная предоплата — способ исполнения денежного обязательства, при котором Арендатор в момент оформления Бронирования вносит авансовый платеж в размере, определяемом условиями конкретного предложения. 2.15. Акт приема-передачи ТС — документ, фиксирующий фактическое состояние ТС, показания одометра, уровень топлива, имеющиеся повреждения на момент передачи ТС Арендатору и на момент его возврата Арендодателю.

3. Предмет Оферты

3.1. Программный комплекс является интернет-сетевым сервисом, на котором Арендатор имеет возможность получить информацию о конкретных предложениях аренды ТС, размещенную Арендодателем (прокатной компанией-партнером Платформы). 3.2. Агрегатор не является стороной договора аренды, но вправе выступать в качестве агента Арендодателя или Арендатора на основании отдельного соглашения. 3.3. Агрегатор предоставляет: доступ к предложениям аренды; услуги по бронированию ТС; услуги по переводу платежей между сторонами (при необходимости); техническую поддержку пользователей. 3.4. Подписание договора аренды осуществляется непосредственно между Арендодателем и Арендатором в момент передачи ТС. 3.5. Информация об Арендодателе. Агрегатор обязуется до момента бронирования довести до сведения Арендатора следующую информацию о каждом Арендодателе: полное фирменное наименование юридического лица; место нахождения (юридический адрес); режим работы пункта выдачи ТС; основной государственный регистрационный номер (ОГРН); контактный телефон и адрес электронной почты. Указанная информация размещается в карточке предложения аренды, а также в разделе «Партнеры» на Сайте. 3.6. Ответственность Агрегатора. Агрегатор не несет ответственности за: качество, безопасность, исправность и техническое состояние транспортного средства; действия или бездействие Арендодателя, включая исполнение обязательств по заключенному с Арендатором договору аренды; любой причиненный вред, убытки, неудобства, задержки, отмены или иные последствия, возникшие в результате аренды ТС между Пользователем и Арендодателем, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ. 3.7. Арендатор принимает на себя все возможные риски, связанные с изменением параметров Бронирования, включая, но не ограничиваясь: необходимость внесения дополнительной оплаты; изменение стоимости аренды; невозможность использования ранее выбранного ТС; применение штрафных санкций, удержание предоплаты или депозита. 3.8. Арендатор соглашается с тем, что при частичной оплате бронирования за пределами РФ окончательная сумма к оплате взимается в местной валюте по курсу на момент платежа; Агрегатор не несет ответственности за колебания курса, при этом остаток платежа на Платформе может быть указан в EUR или USD для удобства расчета. 3.9. Арендатор подтверждает, что он ознакомлен и согласен с условиями оплаты, отмены и возможных удержаний, установленных Арендодателем.

4. Порядок возврата Обеспечительного платежа (Депозита)

4.1. Обеспечительный платеж (Депозит) блокируется на счете Арендатора на период Сессии аренды в размере, указанном в предложении Арендодателя. 4.2. Разблокировка Депозита производится Агрегатором в течение 30 (тридцати) календарных дней после окончания Сессии аренды при условии: возврата ТС без повреждений, за исключением нормального износа; отсутствия неоплаченных штрафов ГИБДД, зафиксированных в период Сессии аренды; подписания обеими сторонами Акта возврата ТС. 4.3. Если по истечении 30 (тридцати) дней после возврата ТС Арендодатель не предъявил письменных претензий, Депозит подлежит безусловной разблокировке. При предъявлении претензий сумма удержания не может превышать документально подтвержденные расходы (чеки, акты оценки, заказ-наряды). 4.4. В случае начисления штрафа ГИБДД после возврата ТС Арендодатель вправе удержать сумму штрафа из Депозита при наличии официального постановления. Агрегатор не участвует в оспаривании штрафов, но по запросу Арендатора предоставляет данные о том, кто управлял ТС в момент фиксации нарушения.

5. Отмена бронирования и возврат предоплаты

5.1. Арендатор вправе отказаться от исполнения договора аренды в любое время до момента передачи ему ТС, уплатив Арендодателю или Агрегатору (в зависимости от схемы расчетов) часть цены пропорционально объему фактически оказанных услуг. 5.2. При нарушении Арендодателем срока передачи ТС (в том числе отмена бронирования по инициативе Арендодателя) Арендатор вправе направить Арендодателю уведомление об отказе от договора аренды. Одновременно Арендатор вправе предъявить требование к Агрегатору о возврате суммы произведенной им предварительной оплаты, если такая оплата была переведена на счет Агрегатора. 5.3. В указанном в п. 5.2 случае Агрегатор обязан возвратить потребителю сумму предварительной оплаты в течение 10 (десяти) календарных дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования при одновременном наличии следующих условий: услуга аренды (передача ТС) не оказана в установленный срок; потребитель направил Арендодателю уведомление об отказе от договора аренды. 5.4. Агрегатор вправе отказать потребителю в возврате предоплаты только при получении от Арендодателя подтверждения фактической передачи ТС потребителю (подписанного Акта приема-передачи), копия которого направляется потребителю в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения требования о возврате. 5.5. Во всех остальных случаях (отмена бронирования по инициативе Арендатора без нарушения срока со стороны Арендодателя) возврат денежных средств осуществляется в порядке, предусмотренном условиями конкретного тарифа, опубликованными на Платформе до момента акцепта Оферты, но не менее чем в размере, установленном ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» (фактически понесенные расходы). 5.6. Отмена Бронирования по инициативе Арендодателя может осуществляться при наличии одного из следующих условий: непредоставление Арендатором документов или их недействительность; несоответствие личности Арендатора данным, указанным при бронировании; повреждение / недостаточность Обеспечительного платежа; форс-мажор; нарушение иных условий бронирования.

6. Условия пользования Программным комплексом. Требования к Арендатору

6.1. Пользователь, принимая условия Оферты, подтверждает: дееспособность, достоверность предоставленных данных, согласие с тем, что бронирование ТС через Платформу не является фактом заключения договора аренды, а также обязанность заключить договор аренды на месте с Арендодателем. 6.2. Требования к Арендатору как к водителю: 6.2.1. Арендатор (физическое лицо), допускаемый к управлению ТС, должен соответствовать следующим требованиям: возраст не менее 23 (двадцати трех) лет на момент начала Сессии аренды; стаж управления транспортным средством категории «B» не менее 3 (трех) лет. 6.2.2. Арендатор обязуется предоставить при передаче ТС: действующее водительское удостоверение (национальное или международное); паспорт гражданина РФ или иной документ, удостоверяющий личность. 6.2.3. Передача управления ТС любому третьему лицу, не указанному в Договоре аренды как допущенный водитель, категорически запрещена. В случае выявления такого факта Арендодатель вправе немедленно расторгнуть Договор аренды с удержанием Обеспечительного платежа (Депозита) в полном объеме без возврата Арендатору. 6.3. Агрегатор вправе приостанавливать доступ Пользователя к сервису при нарушении условий настоящей Оферты.

7. Обязанности Сторон

7.1. Агрегатор обязуется: обеспечивать доступ к сайту и мобильному приложению и поддерживать их работоспособность; передавать информацию от Арендатора к Арендодателю и наоборот; по согласованию содействовать оспариванию штрафов и решению спорных ситуаций (при наличии доверенности); не изменять информацию о товаре (услуге) или об Арендодателе, предоставленную Арендодателем, за исключением случаев технической адаптации форматов данных, не меняющей смысл информации. В случае изменения такой информации Агрегатор принимает на себя ответственность за ее достоверность. 7.2. Арендатор обязуется: использовать ТС в рамках законодательства РФ и условий договора аренды; своевременно оплачивать полную или частичную предоплату, стоимость аренды и возмещать ущерб, нанесенный ТС; предоставить достоверные персональные и контактные данные. 7.3. Арендодатель обязуется: предоставить технически исправное ТС с комплектом документов (СТС, ОСАГО); заключить договор аренды с Арендатором при передаче ТС; своевременно обновлять статус доступности ТС на Платформе.

8. Ограничения по эксплуатации ТС

Арендатору запрещается: 8.1. Использовать ТС за пределами территории, указанной в предложении аренды (по умолчанию — в пределах административных границ города выдачи, если иное не согласовано письменно). 8.2. Использовать ТС для участия в гонках, испытаниях, обучении вождению, в качестве такси или для перевозки опасных грузов без отдельного письменного согласия Арендодателя. 8.3. Заправлять ТС топливом с октановым числом, ниже рекомендованного производителем, а также использовать газобаллонное оборудование, если оно не предусмотрено конструкцией. 8.4. Перевозить в ТС животных без специальной переноски, курить в салоне, перевозить легковоспламеняющиеся вещества. 8.5. Передавать ТС в субаренду или иным способом передавать права владения и пользования третьим лицам без письменного согласия Арендодателя. Любая субаренда, совершенная без такого согласия, является ничтожной, а Арендатор несет полную ответственность за любые последствия такой передачи.

9. Акт приема-передачи ТС

9.1. Передача ТС от Арендодателя к Арендатору и обратно оформляется Актом приема-передачи, который подписывается обеими сторонами. 9.2. Акт должен содержать: точные идентификационные данные ТС (марка, модель, VIN, госномер, показания одометра, уровень топлива); подробное описание внешних повреждений (сколы, царапины, вмятины) с фотографиями, сделанными в присутствии Арендатора; отметку о наличии/отсутствии полного комплекта документов и ключей. 9.3. Если Арендатор подписал Акт без замечаний, все повреждения, не указанные в Акте как существовавшие на момент передачи, считаются причиненными Арендатором в период Сессии аренды. 9.4. Агрегатор рекомендует Арендатору производить собственную фото- и видеофиксацию состояния ТС до начала движения. Агрегатор не несет ответственности за упущения при составлении Акта.

10. Ответственность за вред, причиненный третьим лицам

10.1. Арендатор, принимая ТС по Акту приема-передачи, принимает на себя полную ответственность за вред, который может быть причинен этим транспортным средством третьим лицам в период Сессии аренды, в соответствии со ст. 648 и ст. 1079 ГК РФ. 10.2. Агрегатор не является владельцем источника повышенной опасности и не несет ответственности за ДТП, штрафы, эвакуацию или ущерб, причиненный Арендатором третьим лицам, если иное не установлено вступившим в законную силу решением суда. 10.3. Арендатор обязуется самостоятельно урегулировать с потерпевшими все вопросы, связанные с возмещением вреда, и не предъявлять требований к Агрегатору по данным основаниям.

11. Персональные данные

11.1. Стороны дают свое согласие на обработку Агрегатором персональных данных: ФИО, дата и место рождения, паспортные данные, адрес регистрации, данные водительского удостоверения, контактные данные (телефон, e-mail), фотография, а также иных данных, связанных с исполнением Договора аренды. 11.2. Согласие дается для целей заключения и исполнения договоров, оказания услуг, участия в акциях, опросах, исследований, а также для информирования об услугах Агрегатора. 11.3. Согласие может быть отозвано путем направления письменного уведомления на адрес legal@prokat.team. 11.4. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой по адресу: https://www.этопрокат.рф/ru/legal/policy .

12. Порядок принятия Оферты

12.1. Акцепт настоящей Оферты осуществляется путем регистрации на Сайте/в Приложении, либо совершения бронирования ТС через интерфейс Платформы, либо нажатия активной клавиши «Оплатить» / «Забронировать» / «Ознакомлен». 12.2. До совершения акцепта Арендатор обязан ознакомиться с: условиями настоящей Оферты; информацией об Арендодателе (п. 3.5); правилами отмены бронирования и размерами удержаний, действующими для выбранного тарифа.

13. Заключительные положения

13.1. Агрегатор вправе вносить изменения в настоящую Оферту в одностороннем порядке с обязательной публикацией новой редакции на Сайте не менее чем за 3 (три) календарных дня до вступления изменений в силу. Изменения, касающиеся порядка возврата предоплаты, размера удержаний или ответственности Агрегатора, не имеют обратной силы в отношении уже совершенных бронирований. 13.2. Все споры разрешаются в соответствии с законодательством РФ. До обращения в суд обязателен претензионный порядок. Срок ответа на претензию — 15 календарных дней. 13.3. Агрегатор рекомендует сторонам оформлять договор аренды в письменной форме при передаче ТС. 13.4. Признание недействительным любого из условий настоящей Оферты не влечет недействительности остальных условий.